SPIS TREŚCI:
- Wprowadzenie
- Wymagania prawne dotyczące dostępności cyfrowej
- Wpływ dostępności cyfrowej na równość i włączenie społeczne
- Wymagania dla zapewnienia dostępności cyfrowej
- Użyteczność
- Dostępność dla osób z niepełnosprawnościami
- Wspieranie różnorodności językowej
- Bezpieczeństwo i prywatność
- Otwartość i interoperacyjność
- Konsekwencje braku przestrzegania wymogów dotyczących dostępności cyfrowej
- Kara administracyjna
- Grzywna
- Utrata stanowiska
- Wdrożenie zmian w celu zapewnienia dostępności cyfrowej ofertowanych usług i produktów
- Przeprowadzenie audytu
- Wdrożenie poprawek i zmian
- Szkolenia dla pracowników
- Monitorowanie strony internetowej i aplikacji mobilnej
- Podsumowanie
- Dlaczego dostępność cyfrowa jest ważna
- Jakie korzyści płyną z przestrzegania wymogów dotyczących dostępności cyfrowej
- Co organizacje mogą zrobić, aby zapewnić dostępność cyfrową
1. Wprowadzenie
Dostępność cyfrowa to nie tylko kwestia etyczna, ale także wymóg prawa, w tym przepisów unijnych i krajowych. Dyrektywa 2016/2102 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 26 października 2016 r. w sprawie dostępności stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów sektora publicznego, wprowadza wymogi dotyczące dostępności cyfrowej w całej Unii Europejskiej.
W Polsce ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych wprowadzono wymóg zapewnienia pełnej dostępności dla osób z niepełnosprawnościami. Strony internetowe i aplikacje mobilne publicznych podmiotów muszą być w pełni dostępne od 23 września 2019 roku, a niepublicznych od 23 września 2020 roku.
2. Wymagania dla zapewnienia dostępności cyfrowej
Aby zapewnić dostępność cyfrową, należy spełnić podstawowe wymagania. Strona internetowa, aplikacja lub inne narzędzie cyfrowe powinny być:
- intuicyjne,
- łatwe w obsłudze dla każdego użytkownika, bez względu na jego zdolności.
Strony i aplikacje internetowe powinny:
- dawać możliwość dostosowania wielkości czcionki, kontrastu i czytania treści dla użytkowników z trudnościami z czytaniem lub słyszeniem,
- zapewniać alternatywne sposoby dostępu do treści, takie jak:
- wideo z napisami,
- wideo w języku migowym
- audio deskrypcję.
3. Konsekwencje braku przestrzegania wymogów dotyczących dostępności cyfrowej
Zarządzający, dyrektor, kierownik jednostki, który nie spełni wymogów dotyczących dostępności cyfrowej, może ponieść konsekwencje w postaci:
- kar administracyjnych
- grzywien
- utraty stanowiska
Zapewnienie dostępności cyfrowej jest zatem nie tylko kwestią etyczną, ale także prawną i biznesową, a organizacje powinny w pełni przestrzegać przepisów dotyczących dostępności cyfrowej, aby uniknąć konsekwencji prawnych i zapewnić dostępność swoim użytkownikom.
4. Wdrożenie zmian w celu zapewnienia dostępności cyfrowej ofertowanych usług i produktów
W celu zapewnienia dostępności cyfrowej, organizacje powinny przeprowadzić:
- audyt stron internetowych
- audyt aplikacji mobilnych
aby ocenić ich poziom dostępności i zidentyfikować obszary wymagające poprawy. Na podstawie wyników audytu należy:
- dostosować treści stron internetowych i aplikacji mobilnych
- wprowadzić poprawki na stronach internetowych i w aplikacjach mobilnych
- wprowadzić zmiany w projektowaniu stron i aplikacji.
W celu zapewnienia dostępności cyfrowej, organizacje powinny również:
- szkolić swoich pracowników,
- włączać w procesy projektowania i testowania perspektywę osób z niepełnosprawnościami,
aby organizacja rozumiała, jak projektować i utrzymywać strony internetowe i aplikacje mobilne zgodnie z wymaganiami dostępności cyfrowej. Szkolenia powinny obejmować zagadnienia związane z testowaniem dostępności, tworzeniem dostępnych treści, utrzymaniem, projektowaniem stron internetowych i aplikacji mobilnych.
5. Podsumowanie
Dostępność cyfrowa jest kluczowym elementem w dzisiejszym społeczeństwie, który wpływa na równość i włączenie w różnych dziedzinach życia. Organizacje i podmioty powinny kłaść nacisk na spełnienie podstawowych wymagań, takich jak:
- użyteczność,
- dostępność,
- wspieranie różnorodności językowej,
- bezpieczeństwo,
- prywatność,
- otwartość i interoperacyjność
Zapewnienie dostępności cyfrowej to nie tylko kwestia etyczna, ale także biznesowa, ponieważ organizacje, które nie spełniają tych wymagań, mogą utracić klientów i szansę na rozwój swojej działalności.
Aby spełnić wymagania prawa i zapewnić równość w dostępie do technologii, organizacje muszą
- przestrzegać wymogów prawa dotyczących dostępności cyfrowej,
- przeprowadzać audyt,
- szkolić swoich pracowników,
- wdrażać poprawki i zmiany,
- monitorować strony internetowe i aplikacje mobilne
Przestrzeganie tych wymogów jest nie tylko korzystne z punktu widzenia biznesowego, ale przede wszystkim pozwala na zapewnienie pełnej dostępności i równości dla wszystkich użytkowników, w tym dla osób z niepełnosprawnościami.
