Rozporządzenie UE w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów GPSR
Od 13 grudnia 2024 r. weszło w życie nowe Rozporządzenie UE w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR), które zastąpi dotychczasową dyrektywę. Dokument ten wprowadza istotne zmiany dla przedsiębiorców działających na rynku europejskim, mające na celu zwiększenie bezpieczeństwa produktów. Niniejszy raport szczegółowo omawia najważniejsze aspekty nowego rozporządzenia, jego wpływ na różne podmioty gospodarcze oraz kluczowe obowiązki, jakie nakłada na producentów, importerów, dystrybutorów i platformy handlowe.
Obowiązki e-commerce dostawców internetowych platform handlowych
Rozporządzenie GPSR wprowadza nowe, specyficzne obowiązki dla dostawców internetowych platform handlowych, uznając ich kluczową rolę w nowoczesnym handlu elektronicznym
WERYFIKACJA SPRZEDAWCÓW
Platformy muszą wdrożyć skuteczne systemy weryfikacji sprzedawców, aby zapobiec sprzedaży niebezpiecznych produktów przez nieautoryzowane podmioty.
SYSTEM POWIADOMIEŃ
Obowiązek implementacji systemu szybkiego powiadamiania użytkowników o niebezpiecznych produktach zakupionych za pośrednictwem platformy.
WSPÓŁPRACA Z ORGANAMI
Aktywna współpraca z organami nadzoru rynku, w tym szybkie reagowanie na zgłoszenia dotyczące niebezpiecznych produktów.
MONITOROWANIE OFERT
Regularne monitorowanie ofert pod kątem zgodności z wymogami bezpieczeństwa i usuwanie niebezpiecznych produktów.
ZAPEWNIENIE ZGODNOŚCI
Przygotowanie się do wdrożenia GPSR
Aby skutecznie przygotować się do wejścia w życie Rozporządzenia GPSR, przedsiębiorcy powinni podjąć następujące kroki
AUDYT ZGODNOŚCI
Przeprowadzenie kompleksowego audytu obecnych praktyk i procedur pod kątem zgodności z nowymi wymogami GPSR.
WDROŻENIE DOKUMENTACJI
Rewizja i aktualizacja dokumentacji technicznej produktów, instrukcji obsługi i oznaczeń.
DOSTOSOWANIE SYSTEMÓW IT
Aktualizacja systemów informatycznych w celu usprawnienia monitorowania bezpieczeństwa produktów i raportowania incydentów.
WSPÓŁPRACA Z PARTNERAMI
Nawiązanie ścisłej współpracy z dostawcami i partnerami biznesowymi w celu zapewnienia zgodności w całym łańcuchu dostaw.
PLANY AWARYJNE
Opracowanie szczegółowego planu działania na wypadek konieczności wycofania produktu z rynku.
Skontaktuj się z nami
Oddzwaniamy szybko. Sprawdź !
Obowiązki informacyjne
e-commerce dla sprzedaży online
Szczegółowe informacje o produkcie
Sprzedawcy online muszą zapewnić pełne i dokładne informacje o produkcie, w tym jego specyfikację techniczną, instrukcje użytkowania oraz wszelkie ostrzeżenia dotyczące bezpieczeństwa.
Identyfikacja producenta
Konieczne jest podanie pełnych danych kontaktowych producenta lub importera, umożliwiających konsumentom bezpośredni kontakt w razie problemów z produktem.
Historia produktu
Sprzedawcy powinni udostępniać informacje o historii produktu, w tym o ewentualnych wcześniejszych problemach z bezpieczeństwem i podjętych działaniach naprawczych.
Procedury reklamacyjne
Jasne i łatwo dostępne informacje o procedurach reklamacyjnych i zwrotów, ze szczególnym uwzględnieniem przypadków związanych z bezpieczeństwem produktu.
Sankcje za naruszenie przepisów GPSR
Rozporządzenie GPSR wprowadza surowe sankcje za naruszenie jego przepisów, mające na celu skuteczne egzekwowanie nowych wymogów bezpieczeństwa produktów. Oto kluczowe aspekty systemu sankcji
Kary finansowe mogą sięgać nawet 4% rocznego obrotu przedsiębiorstwa w UE lub 20 milionów euro
Organy nadzoru mogą nakazać wycofanie produktu z rynku, zakazać jego sprzedaży lub nakazać publikację ostrzeżeń dla konsumentów
Odpowiedzialność może być rozszerzona na kadrę zarządzającą przedsiębiorstwa, co może prowadzić do sankcji osobistych
Uwzględnia się m.in. charakter i wagę naruszenia, czas trwania nieprawidłowości, ewentualne wcześniejsze naruszenia oraz współpracę z organami nadzoru
Cel i zakres Rozporządzenia GPSR
Rozporządzenie UE w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) ma na celu znaczące wzmocnienie ochrony konsumentów na rynku europejskim. Głównym założeniem jest zapewnienie, że wszystkie produkty wprowadzane do obrotu w Unii Europejskiej spełniają wysokie standardy bezpieczeństwa.
1
Produkty wprowadzone do obrotu od 13 grudnia 2024 r.
2
Towary sprzedawane w sklepach stacjonarnych
3
Produkty oferowane w sprzedaży internetowej
Warto zaznaczyć, że produkty wprowadzone do obrotu przed tą datą nadal będą mogły być udostępniane na rynku, pod warunkiem spełnienia wymogów bezpieczeństwa wynikających z dotychczas obowiązującej dyrektywy UE. Rozporządzenie GPSR stanowi zatem ewolucję, a nie rewolucję w podejściu do bezpieczeństwa produktów, jednocześnie wprowadzając nowe, bardziej rygorystyczne kryteria oceny.
Nowe kryteria oceny bezpieczeństwa produktów
Rozporządzenie GPSR wprowadza szereg nowych kryteriów, które muszą być brane pod uwagę przy ocenie bezpieczeństwa produktu. Te kryteria mają na celu zapewnienie kompleksowej analizy potencjalnych zagrożeń związanych z produktem.
WYGLĄD PRODUKTU
Szczególną uwagę zwraca się na produkty, których wygląd może być mylący dla konsumenta. Dotyczy to zwłaszcza niejadalnych produktów przypominających żywność.
FUNKCJONALNOŚĆ
Ocena, czy produkt spełnia swoją zamierzoną funkcję w sposób bezpieczny dla użytkownika.
MATERIAŁY
Analiza bezpieczeństwa materiałów użytych do produkcji, ze szczególnym uwzględnieniem substancji potencjalnie szkodliwych.
GRUPA DOCELOWA
Uwzględnienie specyficznych potrzeb i ograniczeń grupy docelowej, zwłaszcza w przypadku produktów dla dzieci lub osób starszych.
Obowiązki producentów
Rozporządzenie GPSR nakłada na producentów szereg nowych obowiązków, mających na celu zapewnienie bezpieczeństwa produktów na każdym etapie ich cyklu życia. Oto kluczowe obszary odpowiedzialności
1
OCENA RYZYKA
Producenci są zobowiązani do przeprowadzenia szczegółowej oceny ryzyka dla każdego produktu przed wprowadzeniem go na rynek UE.
2
DOKUMENTACJA TECHNICZNA
Konieczne jest przygotowanie i przechowywanie pełnej dokumentacji technicznej produktu.
3
MONITOROWANIE BEZPIECZEŃSTWA
Producenci muszą aktywnie monitorować bezpieczeństwo swoich produktów po wprowadzeniu ich na rynek.
4
RAPORTOWANIE INCYDENTÓW
Obowiązek niezwłocznego zgłaszania wszelkich wypadków i problemów związanych z bezpieczeństwem produktów do organów poprzez system Safety Gate.
5
DZIAŁANIA NAPRAWCZE
W przypadku wykrycia zagrożenia, producenci są zobowiązani do podjęcia natychmiastowych działań naprawczych, włącznie z wycofaniem produktu z rynku, jeśli jest to konieczne.
6
DOSKONALENIE
Wprowadza się proces doskonalenia systemu oceny bezpieczeństwa produktów w celu zapewnienia ewaluacji procesu.
Obowiązki importerów
Importerzy, jako podmioty wprowadzające produkty z krajów trzecich na rynek UE, mają szczególną odpowiedzialność w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa importowanych towarów. Rozporządzenie GPSR nakłada na nich następujące obowiązki
WERYFIKACJA ZGODNOŚCI
Importerzy muszą upewnić się, że importowane produkty spełniają wszystkie wymogi bezpieczeństwa określone w rozporządzeniu GPSR.
KONTROLA DOKUMENTACJI
Obowiązek sprawdzenia, czy producent przygotował odpowiednią dokumentację techniczną i przeprowadził niezbędne oceny ryzyka.
OZNAKOWANIE PRODUKCTÓW
Zapewnienie, że produkty są prawidłowo oznakowane i zawierają wszystkie wymagane informacje, w tym dane kontaktowe importera.
MONITOROWANIE i RAPORTOWANIE
Aktywne monitorowanie bezpieczeństwa importowanych produktów i raportowanie wszelkich incydentów do odpowiednich organów.
Obowiązki dystrybutorów
Dystrybutorzy odgrywają kluczową rolę w łańcuchu dostaw i mają swoje specyficzne obowiązki wynikające z rozporządzenia GPSR
Weryfikacja zgodności
Dystrybutorzy muszą sprawdzać, czy produkty, które wprowadzają do obrotu, są zgodne z wymogami GPSR. Obejmuje to kontrolę prawidłowości oznakowania i informacji.
Monitorowanie bezpieczeństwa
Aktywne śledzenie informacji o bezpieczeństwie produktów i niezwłoczne informowanie producenta lub importera o potencjalnych zagrożeniach.
Przechowywanie i transport
Zapewnienie, że warunki przechowywania i transportu produktów nie wpływają negatywnie na ich zgodność z GPSR.
Współpraca z organami
Obowiązek współpracy z organami nadzoru rynku, w tym udostępnianie informacji i dokumentacji na żądanie.
System Safety Gate i Safety Business Gateway
Rozporządzenie GPSR wprowadza i wzmacnia dwa kluczowe systemy mające na celu poprawę bezpieczeństwa produktów na rynku UE:
Safety Gate
Jest to unijny system szybkiego ostrzegania o niebezpiecznych produktach nieżywnościowych.
1. Obowiązek zgłaszania problemów z bezpieczeństwem produktów
2. Szybka dystrybucja ostrzeżeń w całej UE
3. Możliwość natychmiastowego
reagowania przez organy nadzoru rynku
Safety Business Gateway
To nowa platforma, która ma ułatwić przedsiębiorcom wypełnianie obowiązków informacyjnych wynikających z GPSR. System ten umożliwia:
1. Bezpośrednie informowanie organów o niebezpiecznych produktach
2. Raportowanie podjętych działań naprawczych
3. Komunikację z konsumentami w sprawie zagrożeń
4. Śledzenie zgłoszeń i ich statusu
Procedura wycofania produktu z rynku
Rozporządzenie GPSR kładzie duży nacisk na skuteczne procedury wycofania niebezpiecznych produktów z rynku. Oto kluczowe aspekty tego procesu
Identyfikacja zagrożenia
Natychmiastowe działanie po wykryciu potencjalnego zagrożenia związanego z produktem, czy to przez wewnętrzne kontrole, czy zgłoszenia konsumentów.
Ocena ryzyka
Przeprowadzenie szybkiej, ale dokładnej oceny ryzyka w celu określenia skali zagrożenia i potrzebnych działań.
Powiadomienie organów
Niezwłoczne poinformowanie odpowiednich organów nadzoru rynku o wykrytym zagrożeniu i planowanych działaniach naprawczych.
Informowanie konsumentów
Skuteczne powiadomienie konsumentów o zagrożeniu, wykorzystując wszystkie dostępne kanały komunikacji, w tym media społecznościowe i stronę internetową firmy.
Organizacja zwrotów
Natychmiastowe działanie po wykryciu potencjalnego zagrożenia związanego z produktem, czy to przez wewnętrzne kontrole, czy zgłoszenia konsumentów.
Identyfikacja zagrożenia
Natychmiastowe działanie po wykryciu potencjalnego zagrożenia związanego z produktem, czy to przez wewnętrzne kontrole, czy zgłoszenia konsumentów.
Podsumowanie i wnioski
Rozporządzenie UE w sprawie ogólnego bezpieczeństwa produktów (GPSR) stanowi znaczący krok w kierunku zwiększenia bezpieczeństwa konsumentów na rynku europejskim. Wprowadza ono szereg istotnych zmian, które będą miały wpływ na wszystkie podmioty uczestniczące w łańcuchu dostaw produktów konsumenckich.
Kluczowe zmiany
Nowe kryteria oceny bezpieczeństwa, rozszerzone obowiązki dla producentów, importerów i dystrybutorów, oraz specjalne wymogi dla platform handlu elektronicznego.
Wyzwania
Przedsiębiorcy staną przed wyzwaniem dostosowania swoich procesów, systemów i dokumentacji do nowych wymogów, co może wiązać się z dodatkowymi kosztami i nakładem pracy.
Korzyści
Wdrożenie GPSR przyczynia się do zwiększenia bezpieczeństwa produktów, poprawy zaufania konsumentów i stworzenia bardziej sprawiedliwych warunków konkurencji na rynku UE.
Przyszłe perspektywy
GPSR prawdopodobnie będzie ewoluować w przyszłości, dostosowując się do nowych technologii i zmieniających się zagrożeń dla bezpieczeństwa produktów.
Przedsiębiorcy działający na rynku UE powinni traktować wdrożenie GPSR jako priorytet strategiczny. Choć proces dostosowania może być wymagający, w dłuższej perspektywie powinien przynieść korzyści zarówno dla firm, jak i dla konsumentów, przyczyniając się do budowy bardziej bezpiecznego i zaufanego rynku europejskiego.
